BarterTeamBarterTeam

BarterTeam · виртуальный офис

ИИ-поддержка клиентов 24/7

ИИ-Поддержка отвечает по вашим регламентам: быстрые ответы, без выгорания команды и без давления «купить сейчас».

Для кого: Финтех, Web3, SaaS, службы доставки

Без привязки банковской карты · От 15–20 минут на первую настройку · Выберите должность под боль — не универсальный бот

ИИ-Поддержка по базе знаний

Типовые вопросы закрываются по FAQ и инструкциям. Тон — спокойный и по делу, без апсейла: эта роль не продаёт.

Умный автоответчик по регламентам

Сотрудник держится ваших правил: что можно обещать, куда эскалировать, когда звать человека. Не фантазирует инструкции.

Модерация чата и передача сложных кейсов

В публичном чате отвечает по делу; конфликт и внебазовые темы уходят боссу со сводкой — вы не читаете весь тред с нуля.

Калькулятор окупаемости

Оцените, сколько заявок уходит мимо — и сколько может вернуть ИИ-сотрудник за месяц (консервативно берём 35% от потерянных).

Потенциал возврата в месяц

≈ 52 500 ₽

При ставке 11 000 ₽/мес это порядка 5 месяцев работы сотрудника — ещё до учёта ночных и «забытых» диалогов.

Частые вопросы

Подойдёт ли ИИ для первой линии в финтехе или Web3?
Да, если вы загрузите регламенты и FAQ. Рискованные темы лучше сразу помечать на эскалацию человеку.
Будет ли сотрудник давить на покупку?
ИИ-Поддержка не продаёт: закрывает вопрос по базе. Продажи ведёт отдельный ИИ-Продавец, если вы его наймёте.
Как быстро запустить поддержку 24/7?
Обычно 15–20 минут: найм роли, загрузка FAQ, тест в кабинете, затем выход к клиентам. Первые 3 дня — бесплатная стажировка.